Het blíjft ellendig, afgewezen worden.

SHIT K*T

Zekers, zo ging het deze weken. Het ondermijnt echt mijn zelfvertrouwen.
Wat doe ik niet goed?!

Het overkomt ons allemaal, vroeg of laat.
Ja, ondernemers doen graag alsof het altijd Fantastisch gaat, maar dat is natuurlijk niet zo.

Dus hier is advies! Voor mijzelve en alle ondernemers die wel eens de deksel op de neus krijgen:

1. LEER ERVAN
Hoe dit een volgende keer aan te pakken?
Het is soms gissen, maar denk er sowieso over na.

Toen ik de aanvraag voor een offerte kreeg, heb ik me meteen op het maken van die offerte gestort.
Maar ik had natuurlijk eerst even moeten bellen.
In een gesprek krijg je meteen een indruk van de klant, er is interactie en je krijgt een beter gevoel voor wat de klant wil.

Nog beter: de klant leert in een telefoongesprek jou kennen.
Wat voor tiep ben je, heb je verstand van zaken ja of nee, en klikt het?

2. ZAK NIET IN EEN DEPRESSIE WEG!
BEDENK: WAAROM ZIJN ANDEREN WEL BLIJ MET JOU?
Je hebt vast terugkerende klanten. Of mensen van wie je echt merkte dat ze blij waren met het resultaat.
Vraag een paar klanten eens waaróm ze zo tevreden met je waren.
Dat voelt raar en eng, maar is de moeite waard.

Ik heb zelf gemerkt dat mensen het juist best leuk vinden om te vertellen waarom de samenwerking zo goed is bevallen.

Lees zo’n positief stuk in moeilijk tijden terug. Én zet het op je website (wel even vragen natuurlijk), dat trekt nieuwe klanten over de streep.

Pff, daar krijg ik het gewoon warm van. Ben ik heel blij mee!

2. GA TERUG NAAR START

WAAROM doe je wat je doet?

Ik ben een bere-interessant boek aan het lezen, van Simon Sinek.
Je gaat er op een andere manier van over je eigen bedrijf van nadenken, heel inspirerend. Sinek stelt dat bedrijven zich de vraag moeten stellen Waarom ze doen wat ze doen.

Lijkt simpel, die vraag, maar dat is het beslist niet, kan ik je vertellen.
Het is alleen wél de basis van je bedrijf. Wat is je aller- allerdiepste drijfveer?
De meeste bedrijven staan hier helemaal niet bij stil, behalve sommigen (computerbedrijf Apple. Harley Davidson) die dan ook heel succesvol zijn.

Het is belangrijk om het ‘Waarom’ heel consequent mee te nemen in alles wat je doet.
Je krijgt zo de klanten die bij jou passen.
Ook zijn het klanten die loyaal aan je zullen zijn.

In tegenstelling tot mensen die bijvoorbeeld alleen maar vanwege je lage prijs klant bij je zijn.
Er is uiteindelijk altijd wel iemand die nóg goedkoper is.

Dus als het niet ‘past’, tja… dan is het maar beter dat de wegen van de potentiële klant en jou zich scheiden.

Ik kom hier ongetwijfeld nog een keer op terug.

Toevallig schreef Sabine Wisman deze week over óngeveer hetzelfde onderwerp in haar Maandag Motivatie, ook leuk om te lezen.

HO STOP
Ik merk dat ik wat heb overgeslagen.
Een belangrijke fase, tip 0, want het ALLEReerste wat je te doen staat is:

Zeg, hoe doe jij dat met afwijzing? Heb je een tip? Of kun je er eigenlijk best goed tegen?
Ik ben heel benieuwd, leuk als je reageert!